Bättre trafikinformation vid störningar på Kinnekulletågen

Tågresenärerna som reser med Kinnekulletågen har länge saknat möjligheten att få information om försenade eller inställda tåg. Nu finns sedan mars i år en möjlighet att få information vid större störningar, mer än 10-15 minuter. Genom att ringa en röstbrevlåda så får resenärerna ett meddelande uppläst om det aktuella trafikläget för Kinnekulletågen.

Det är Banverkets Tågklarerare i Lidköping som kommer att uppdatera röstbrevlådan. Den uppdateras varje dag, och vid en trafikstörning kommer den att uppdateras oftare.
- Vår personal som trafikleder tågen har en bra överblick över tågtrafiken, och röstbrevlådan gör att vi har en möjlighet att nå ut med aktuell information till resenärerna, säger Annelie Tjus, Banverket.

Det är Connex, som på Västtrafiks uppdrag, kör Kinnekulletågen mellan Hallsberg och Herrljunga, och där vissa turer fortsätter till Göteborg. - Detta är mycket bra för resenärerna! Även om det inte händer något, så finns möjligheten och tryggheten att få reda på det aktuella trafikläget, säger Kauko Naavala, Connex.

Röstbrevlådan nås på telefonnummer 0500-473939. Ett nummer som kan vara värt att programmera in på mobiltelefonen. Samtalskostnaden är som ett vanligt 0500-nummer.

Pressmeddelande från Banverket

[2004-03-19]