Senaste rubrikerna
In/utrikes/IT-nyheter
Nyhetsarkiv
Insändare
Miljörutan
Väder - Götene
Soltider (SMHI)
Köp & Sälj
Tavlan - annonser
Idéplanket
Webbfrågan
Veckans bild
Länkar
Skolmat - Götene
Dagens namn
Vintips
Sök i HK
Om

Det är svårt att förstå telebolagens information om priser och villkor när mobilen används utomlands. Det borde vara betydligt lättare att jämföra priser och abonnemangsformer mellan bolagen. Det anser Post- och telestyrelsen och Konsumentverket i en ny rapport. Där ges även goda råd ges inför resan.

När man ringer med mobilen utomlands skiljer sig villkor och priser avsevärt jämfört med när den används i Sverige. Bolagens priser anges i olika valutor och de utländska mobiloperatörerna har olika debiteringsintervall, allt från en sekund till en minut, vilket påverkar priset väsentligt. Om intervallet är en minut kan konsumenten få betala för två minuter om samtalet pågår i en minut och en sekund. För ett samtal på drygt två minuter från Storbritannien till Sverige blir då skillnaden mellan den dyraste och billigaste operatören 25 kronor!

Den granskning som PTS och Konsumentverket gjort visar också att det i vissa fall ingår en administrativ avgift i priset. Sammantaget försvårar de olika villkoren för konsumenterna att göra prisjämförelser mellan telebolagen.

Det går att spara mycket pengar på att välja operatör när man ska ringa samtal från andra länder. Men för att kunna välja behöver man ha information. Här är myndigheternas bästa råd inför resan.

Fem goda råd när du tar med mobiltelefonen utomlands

• Kontakta din mobiloperatör för att undersöka om din mobil fungerar i det land du ska resa till. Det är särskilt viktigt om du ringer med kontantkort.
• Undersök vad det kostar att ringa och ta emot samtal, skicka SMS och vilket debiteringsintervall som olika mobiloperatörer använder. När du ringer från utlandet kan du ofta välja mellan olika operatörer. Priser och villkor kan variera stort.
• Tänk på att du - när du befinner dig i ett annat land - betalar både för de samtal som du ringer och de samtal som du tar emot.
• Läs i manualen till din mobiltelefon hur du gör för att välja mobiloperatör i landet ifråga. Tips: Du kan för det mesta skicka många SMS till kostnaden av ett enda samtal.
• När du återvänder till Sverige, aktivera din mobiltelefon så snart som möjligt, annars kan den fortfarande registrera inkommande samtal som utlandssamtal. Har du stängt av röstbrevlådan, spärrat eller omdirigerat inkommande samtal när du varit utomlands? Ändra tillbaka till ursprungliga inställningar.

[2003-04-30]