Fredag 5 juni 2015
Framtidens besöksservice utökar i Västsverige
Framtidens besöksservice har kommit till Västsverige. I sommar hjälper 200 lokala ”InfoPoints“ i kommunerna i Skaraborg och Bohuslän turister att hitta aktiviteter och förhoppningsvis stanna längre på orten. Den 4 juni medverkade Turistrådet Västsverige vid invigningen av Vara kommuns första InfoPoint, belägen på Vara Bibliotek.
Vad är då en InfoPoint? Ann-Sofie Strömbäck, affärsutvecklare på Turistrådet Västsverige, som på torsdagen invigningstalade på Vara Bibliotek, har svaret.
- InfoPointen fungerar som Turistbyråns förlängda arm ut till där besökarna naturligt befinner sig. Det kan vara ett hotell, ett café, en mack eller som i Vara, ett bibliotek. Personalen ska kunna erbjuda information och tips till besökarna och helt enkelt göra det lättare att vara gäst. VI jobbar efter devisen Framtidens värdskap, som ska genomsyra hela arbetet, säger Ann-Sofie Strömbäck..
200 InfoPoints i Västsverige i sommar
Sommaren 2015 görs en storsatsning på att införa InfoPoints. I sommar kommer uppemot 200 platser i Skaraborg och Bohuslän att agera InfoPoints. Det började som ett projekt i bland annat Skaraborg, men börjar nu bli en nationell företeelse. Bakom satsningen i Västsverige står både Skaraborgs kommunalförbund och Turistrådet Västsverige. Varje InfoPoint har en huvudman i form av den lokala turistbyrån. Turistbyråerna i Skaraborg och Bohuslän välkomnar det nya initiativet.- Dagens resenärer tar reda på mycket mer om sina besöksmål i förväg än vad man gjorde förr, vilket gör att man inte besöker just den lokala turistbyrån i samma utsträckning som tidigare. Dessutom finns kartor och information alltid tillgängligt i mobiltelefonen. Trots det så är det många som uppskattar att få prata med en fysisk person, som kan fungera som inspiratör och som kan hjälpa till, och där har InfoPointsen en viktig roll, säger Annelie Nithander, turistchef, Destination Uddevalla och affärsutvecklare för InfoPoints i Bohuslän.
Om InfoPoints
- Varumärket InfoPoint ägs av branschorganisationen Visita
- Kriterier och riktlinjer för InfoPoints fastställs av Destinationsrådet.