Måndag den 28 november 2011
Fortsatta IT-problem i Apoteket AB
Det är fortfarande problem att hämta ut receptbelagda mediciner på cirka hälften av Apotekets AB:s apotek. Felet innebär att apotekens medarbetare inte kommer åt de system som i vanliga fall används för receptexpediering.
– Våra medarbetare gör allt vad de kan för att lösa kundernas behov av mediciner. Akuta behov av mediciner kan vi lösa genom våra nödrutiner eller hänvisa till ett närliggande apotek. Om kunden kan vänta erbjuder vi att skicka hem medicinerna, säger Eva Fernvall, varumärkesdirektör i Apoteket.
– Vi arbetar febrilt med att försöka åtgärda felet och i skrivande stund har vi tyvärr ingen ny information att lämna, säger Eva Fernvall.
Pressmeddelande från: Apoteket AB
