Den som är nyinflyttad i en kommun i Västra Götaland får ganska snabbt ett grönt kuvert i sin brevlåda. Det innehåller ett erbjudande om att prova kollektivtrafiken under ett par veckor. År 2005 var det 38 367 personer som flyttade in i någon av Västra Götalands kommuner och därmed fick erbjudandet.
Av den totala andelen är det ungefär en tredjedel av de tillfrågade som väljer att skicka in en svarskupong för att få ett prova-på kort som gäller under två veckor. Merparten (drygt 90 %) av dem som sedan fått ett kort har valt att prova kollektivtrafiken i den nya hemkommunen. Av dessa har nästan 70 % använt det för minst tio resor i syfte att åka till jobb, skola, inköp eller fritidsintressen.
Av de nyinflyttade som sällan eller aldrig reste kollektivt innan erbjudandet började 59 % resa minst en dag per vecka med kollektivtrafiken efter att prov-perioden avslutats. Av detta resultat kan man dra vissa slutsatser menar marknadsanalytiker Caroline Almgren på Västtrafik:
- Helt klart är att utskicken uppskattas av dem som svarar på erbjudandet. Man tycker att det är bra och en del menar att det också påverkar deras inställning till kollektivtrafiken på ett positivt sätt. Vi ser också att det ger effekt genom ett ökat resande, avslutar hon.
Västtrafiks syfte med erbjudandet är att ge den som är nyinflyttad kunskap om vilket kollektivtrafikutbud som finns i kommunen. Genom att få människor att faktiskt prova att resa förväntar man sig också att fler reser efter erbjudandets slut, samt att erbjudandet förbättrar attityden till kollektivtrafiken.
- Många av dem som får erbjudandet reagerar positivt och uppskattande. De blir förstås nyfikna på det gröna kuvertet som er ut som en påse och när det sedan visar sig innehålla detta erbjudande, tillsammans med en tidtabell och flyttkort blir de glatt överraskade. Vi har fått väldigt positiv respons från dem som provat erbjudandet, berättar Ann-Britt Pettersson på Västtrafiks kundservice.
