Resenärerna ger tågen toppbetyg

De västsvenska tågresenärerna blir allt nöjdare med sina tågresor. Så många som nio av tio tågresenärer är nöjda enligt den undersökning som Rikstrafiken gjort under våren och som nu är klar.

Allra mest nöjda är resenärerna som reser mellan Göteborg och Skövde. Här är andelen nöjda resenärer 94 procent. Näst mest nöjda är resenärerna som reser med Kinnekulletåget, 93 procent.

- Vi satte förra året in ett nytt tåg för direkttrafiken från Kinnekullebanan till Göteborg. För någon vecka sedan kom ännu ett nytt tåg. Detta tror jag är en förklaring till att så många är nöjda med Kinnekulletåget, säger Mårten Ignell som är trafikchef på Västtrafik.

- Det är alltid roligt när kunderna är nöjda och det är samtidigt ett bra betyg till våra medarbetare som gör ett gott jobb, säger Kauko Naavala, Connex trafikchef på Kinnekullebanan.

Även på linjen Göteborg-Skövde har det satts in nya tåg och idag körs linjen framförallt med moderna Reginatåg. Resenärerna på denna linje är särskilt nöjda med punktligheten, att det känns tryggt att åka och att det är enkelt att komma av och på tåget.

I tidigare mätningar har linjen Göteborg-Borås fått ett betydligt lägre betyg än övriga västsvenska järnvägslinjer.

- Järnvägen mellan Göteborg och Borås är i dåligt skick. Den är krokig, det är enkelspår och det tar längre tid att åka tåget än att åka med Västtrafiks bussar på linje 100. Därför är vi inte förvånade över att just Boråsbanan har en lägre andel nöjda resenärer. Vi ser fram mot den kommande ombyggnaden och upprustningen av järnvägen, även om det tyvärr verkar dröja ganska många år innan den genomförs, säger trafikchef Mårten Ignell.

I årets mätning har resenärernas nöjdhet med tågtrafiken mellan Göteborg och Borås ökat rejält, från 77 till 87 procent nöjda resenärer. Även här kan ökningen förmodligen förklaras med nya moderna tåg. Reginatåg används för en stor del av resorna.

I genomsnitt så är 89 procent av resenärerna i Västsverige nöjda med sin tågresa. Det är en liten ökning från 2005 då 88 procent var nöjda.

Betyg för de olika tåglinjerna i Västsverige:

  • Kinnekulletåget, 93 procent nöjda resenärer (91 procent förra året).
  • Bohuståget Göteborg-Strömstad, 87 procent nöjda resenärer (89).
  • Vättertåget Nässjö-Skövde-Töreboda, 90 procent nöjda resenärer (83).
  • Uddevalla-Varberg, 86 procent nöjda resenärer (90).
  • Göteborg-Vänersborg, 90 procent nöjda resenärer (92).
  • Linje 100, Göteborg-Borås-Ulricehamn, 83 procent nöjda resenärer (84).
  • Göteborg-Borås, 87 procent nöjda resenärer (77).
  • Göteborg-Nässjö, 91 procent nöjda resenärer (95).
  • Göteborg-Skövde, 94 procent nöjda resenärer (90).

3 470 personer har besvarat enkäten som delats ut på tågen.

Pressmeddelande från: Västtrafik
Artikeln publicerad: 060622


Copyright © Hällekis Kuriren, Duhagsvägen 1E, SE-53374 Hällekis, SWEDEN
Phone: +46 (0)510 540 022, Fax: +46 (0)510 540 022, Mobile: +46 (0)70 208 43 52, Mail: info@hallekis.com