I en ny forskningsrapport som presenteras av Handelns Utredningsinstitut (HUI) idag har svenska handelsföretags användning av Internet studerats. Resultatet visar att Internets betydelse för handeln ökar kraftigt och är en väl integrerad del av både parti- och detaljhandelns operativa affärsverksamhet.
Internetförsäljningen i svensk detaljhandel ökade med 40 procent under det senaste året och beräknas år 2004 uppgå till 6,8 miljarder. Detta motsvarar 3,1 procent av den totala försäljningen i den svenska sällanköpsvaruhandeln.
En stor andel av både svenska detaljhandels- och partihandelsföretag använder dessutom Internet för kommunikation, information och marknadsföring i allt högre utsträckning. Till exempel är Internet redan det näst största kommunikationsmedlet efter telefonen och även om företagens kostnader för internetmarknadsföring fortfarande är låga så ökar de kraftigt. Trenden är alltså tydlig, Internet har börjat hitta sin roll i handeln och utgör ett allt mer betydande instrument för handelns aktörer.
